Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
1. Chi vende
Silvia Tarot Reads è un progetto gestito da:
- CIF: B09781618
- Sede legale: calle Agustín Millares, 18, 35001 Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas), Spagna
- Dati di iscrizione al Registro Mercantil: Registro Mercantil de Las Palmas, folio 178, tomo 2287, hoja GC-59372, iscrizione 1ª
- Email: silviatarotreads@gmail.com
2. Cosa vendiamo
Vendiamo letture dei tarocchi personalizzate, preparate da Silvia per ogni singolo cliente, in due formati:
- La tua lettera digitale (PDF): lettera personalizzata con la lettura, cartoncino di benvenuto e regalini di carta a sorpresa, impaginati su fogli A4 con segni di taglio, più una guida alla stampa. Li ricevi via email in formato PDF dopo la preparazione. Non è un download immediato.
- La tua busta (per posta): lettera stampata con la lettura personalizzata, cartoncino di benvenuto e regalini di carta a sorpresa, spediti in busta all’indirizzo indicato, in Italia e in Spagna.
Le immagini sul sito sono esempi. Ogni acquisto corrisponde a una lettura per una persona.
Le letture hanno finalità di riflessione personale e intrattenimento. Non sostituiscono in alcun modo pareri medici, psicologici, legali o finanziari.
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono in euro e includono tutte le imposte:
- La tua busta: 24,90 €, spedizione inclusa.
- La tua lettera digitale: 14,90 €.
Il prezzo mostrato è quello che paghi: non ci sono costi aggiuntivi di spedizione o imposte.
Il pagamento avviene tramite Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay). I dati della carta sono gestiti da Stripe e non passano da questo sito. Il contratto si conclude quando il pagamento va a buon fine; la conferma arriva via email.
4. Preparazione e consegna
La lettera digitale viene preparata e inviata via email in formato PDF entro 48–72 ore dall’ordine, all’indirizzo email indicato al momento dell’acquisto.
La busta viene preparata con cura e spedita con posta ordinaria non tracciata, con spedizione inclusa nel prezzo, solo in Italia e in Spagna. Non essendo tracciata, non è possibile seguirne il viaggio né conoscere il giorno esatto dell’arrivo.
5. Nessun recesso e nessun rimborso per ripensamento
Ogni lettura è preparata su misura per la persona a cui è dedicata, a partire dai suoi dati. Per questo il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, la legge spagnola sulla difesa dei consumatori e degli utenti). Le vendite sono quindi definitive: una volta effettuato l’ordine non è possibile annullarlo né chiedere il rimborso per ripensamento.
Prima di pagare, controlla con attenzione i dati inseriti. Se hai commesso un errore, scrivimi subito a silviatarotreads@gmail.com: finché la lettura non è stata preparata possiamo correggere i dati.
Restano sempre validi i diritti che la legge riconosce in ogni caso, descritti nel punto successivo.
6. Ordine non arrivato, danneggiato o non conforme
Se il PDF non arriva, oppure se il prodotto arriva danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato, scrivimi a silviatarotreads@gmail.com indicando il numero d’ordine e, se serve, allegando una foto. Ti offriremo la soluzione prevista dalla legge, per esempio una nuova spedizione, la correzione della lettura o il rimborso. Restano in ogni caso validi i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.
La busta viaggia con posta ordinaria non tracciata. Se non la ricevi entro 30 giorni dall’ordine, contatta silviatarotreads@gmail.com.
7. Reclami
Per qualsiasi problema scrivi a silviatarotreads@gmail.com. Ti rispondo appena possibile.
8. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge spagnola, applicabile nelle Isole Canarie dove ha sede la società. Restano salve le tutele obbligatorie previste a favore del consumatore dalla legge del paese in cui risiede.